Pasar al contenido principal
Toggle menu
Caedro
Academia
Academia
Programas
Caedro One
Vectorworks
Vectorworks
Portal del Cliente
Suscripciones
Académico
Prueba
Student 2Pro
Newsroom
Descargas
Soporte
Soporte
Solicitud de Soporte
Reporte de error
Contacto
Solicitud de Soporte
Antes de solicitar soporte, asegúrese de actualizar Vectorworks a la versión más reciente. Reinicie su computador y verifique si el problema persiste.
Nombres
Apellidos
País
- Seleccione una opción -
Antigua y Barbuda
Aruba
Bahamas
Barbados
Belice
Bonaire
Costa Rica
Cuba
Curazao
Dominica
El Salvador
Granada
Guadalupe
Guatemala
Haití
Honduras
Islas Caimán
Islas Turcas y Caicos
Islas Vírgenes Británicas
Islas Vírgenes de los Estados Unidos
Jamaica
Martinica
México
Montserrat
Nicaragua
Panamá
Puerto Rico
República Dominicana
Saba
San Bartolomé
San Cristóbal y Nieves
San Eustaquio
San Martín (parte francesa)
San Vicente y las Granadinas
Santa Lucía
Sint Maarten (parte neerlandesa)
Trinidad y Tobago
Otro
Teléfono
Su dirección de correo electrónico
Último SEIS DÍGITOS de su serial
Sistema Operativo
- Seleccione una opción -
MacOS 15
MacOS 14
MacOS 13
MacOS 12
MacOS 11
Windows 11
Windows 10
Especifique qué sistema operativo presenta el problema.
Indique que producto usa
- Seleccione una opción -
Architect
Design Suite
Fundamentals
Landscape
Spotlight
Vision
ConectCAD
Versión de Vectorworks
Especifique qué versión del software presenta el problema. Ejemplo: 2025 Sp3
Asunto
Mensaje
¿Vectorworks falló?
- Ninguno -
Si
No
¿Ha intentado reiniciar Vectorworks?
- Ninguno -
Si
No
¿Ha intentado reiniciar su computador?
- Ninguno -
Si
No
Enlace a archivos
Comparte tus archivos con nosotros usando un enlace de tu nube de preferencia: Vectorworks Cloud Services, Dropbox, Google Drive, Onedrive, Egnyte, etc.
Puedes incluir archivos de Vectorworks, imágenes, pdf, tablas, logs o cualquier información que ayude a describir el error o problema.
Esto debe ser una URL externa como
https://example.com
.
Registro de caso
Fecha
Hora
CAPTCHA
Pregunta matemática
8 + 10 =
Resuelva este simple problema matemático y escriba la solución; por ejemplo: Para 1+3, escriba 4.
Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.
Deje este campo en blanco
sfy39587stp18